Сфера инжиниринговых услуг: состояние, проблемы, перспективы

Аннотация

Рассмотрено современное состояние сферы услуг в России, представлены основные специфические свойства услуг, которые отличают их от материальных товаров. Отмечается, что за последние 30 лет доля услуг, оказываемых населению, выросла практически в два раза. Авторы сформировали группы оказываемых услуг, при этом отдельно выделили и раскрыли услуги, оказываемые бизнесу. В процессе анализа инжиниринговых услуг рассмотрены основные нормативные документы, регулирующие инжиниринговую деятельность. Выявлены основные особенности и функции инжиниринга, который подразделяется на: комплексный, строительный, эксплуатационный, международный, компьютерный. Отмечается, что предметом инжиниринга является не продукция, не проектирование и не производство продукции, а интеллектуальный процесс решения творческих (инженерных) задач, связанных с проектированием и организацией процессов производства продукции. Несмотря на то что доля отечественных компаний на российском рынке инжиниринга и строительства составляет в настоящее время 67 % в перспективе прогнозируется снижение данного показателя. Среди основных проблем, сдерживающих развитие рынка инжиниринговых услуг в России, выделяются: 1) слабая институализация сферы инжиниринговых услуг; 2) недостаточное количество высококвалифицированных кадров; 3) неразвитость комплексного инжиниринга;
4) недостаточное внимание к стоимостному инжинирингу;
5) недостаточные меры государственной поддержки индустрии инжиниринга. Для решения представленных выше проблем авторами предложены меры, стимулирующие развитие рынка инжиниринговых услуг. В качестве примера эффективного инжиниринга приведен проект Красноярского метрополитена, в результате корректировки которого с использованием основных принципов комплексного инжиниринга, а также благодаря нескольким стадиям оптимизации экономия бюджетных средств составила порядка 30 %.